Cliëntdossier

Uitgelichte functionaliteiten

Het cliëntdossier ondersteunt zowel de dagelijkse registratie door zorgprofessionals als het overzicht dat nodig is voor verantwoording en behandeling.

Cliëntdossier
Je legt cliëntgegevens, contactmomenten en verslagen vast in één dossier. Zo heeft je team hetzelfde actuele beeld van een cliënt.

Gezinssysteem en relaties met derden

Een zorgprofessional legt het gezinssysteem van een cliënt vast, samen met de contacten met school, werk of buren die bij de situatie horen.

Voorblad per rol

Een applicatieconsultant stelt het voorblad van een dossier in per rol, zodat een zorgprofessional en een secretariaatsmedewerker de informatie zien die voor hun werk relevant is.

Verslagsjablonen

Een zorgprofessional stelt een verslag op met een vast sjabloon, waardoor de belangrijke onderdelen automatisch worden ingevuld.

Cliëntdossier in de praktijk

Zorgprofessionals hebben voor het dossier van een cliënt vaak meerdere bronnen nodig, van eigen aantekeningen tot informatie over het gezin of school. HCI CRS brengt deze informatie samen op één plek. Een zorgprofessional opent het dossier en heeft direct de gegevens, verslagen en context bij de hand, met een voorblad dat is afgestemd op de eigen rol. Tijdens een gesprek spreekt een zorgprofessional het verslag in met een vast sjabloon, en zet een taak klaar voor een collega waar nodig. Op de achtergrond controleert het systeem elke nacht of dossiers compleet zijn en worden verzekeringsgegevens automatisch opgehaald, wat een zorgadministrateur op tijd inzicht geeft.

Zo blijft de informatie over een cliënt op één plek samen, en houdt het team meer tijd over voor de zorg zelf.

Veelgestelde vragen

Kan ik gezinsleden en andere betrokkenen, zoals school of werk, aan het dossier van een cliënt koppelen?

Ja. In het gezinssysteem worden deze contacten vastgelegd.

Ziet elke gebruiker hetzelfde voorblad van een dossier?

Nee. Het voorblad is instelbaar per rol, zodat een zorgprofessional en een secretariaatsmedewerker de informatie zien die voor hun werk relevant is.

Zorgt een vast sjabloon ervoor dat een verslag altijd compleet is?

Ja. Een verslagsjabloon bevat de onderdelen die nodig zijn, waardoor een verslag consequent wordt opgesteld en makkelijk terug te vinden is.

Kan ik een verslag inspreken in plaats van typen?

Ja. Met spraakgestuurd rapporteren wordt een ingesproken verslag omgezet in tekst.

Controleert het systeem of een dossier compleet is?

Ja. Elke nacht worden dossiers automatisch gecontroleerd op ontbrekende of onjuiste gegevens.

Worden verzekeringsgegevens van een cliënt automatisch gecontroleerd?

Ja. Met de COV-check worden de actuele verzekeringsgegevens ‘s nachts opgehaald.

Kan ik een taak voor mezelf of een collega klaarzetten vanuit het dossier?

Ja. Met to do’s wordt een actie klaargezet in het dossier van de cliënt.

Zie ik de uitkomsten van vragenlijsten en e-health direct in het dossier?

Ja. Het ROM- en e-health-dashboard toont deze uitkomsten in het dossier van de cliënt.